Anh em đang dùng nền tảng chat nào thì chọn tích hợp nền tảng đó. Trợ lý nhận lệnh, xử lý file, dữ liệu, báo cáo và gửi kết quả trở lại ngay trên kênh đã chọn.
Không bắt buộc dùng cả hai. Khách hàng chọn Zalo hoặc Telegram khi triển khai; dịch vụ gồm khảo sát nhu cầu, cấu hình, kiểm thử và hướng dẫn vận hành.
Trợ lý được xây dựng với vai trò, nhiệm vụ, dữ liệu và quy trình làm việc rõ ràng. Anh em có thể giao việc mỗi ngày qua Zalo hoặc Telegram như đang làm việc với một nhân sự thực sự.
Trợ lý có thể xử lý file, dữ liệu, báo cáo, nội dung và các công việc lặp lại 24/7. Trợ lý không quên nhiệm vụ và ngày càng hiệu quả hơn khi được bổ sung kiến thức, dữ liệu và quy trình phù hợp.
Bên mình không xem đây là một “trợ lý ảo”, mà xem đó là một thành viên chăm chỉ trong đội ngũ. Khi được hỏi có bao nhiêu nhân viên, mình luôn tính cả những Trợ lý AI đang cùng mình làm việc.
Không nói chung chung. Anh em xem từng câu hỏi để hiểu rõ trợ lý làm gì, cách sử dụng, chi phí và quy trình bàn giao.
Đây là dịch vụ tạo riêng cho anh em một trợ lý AI có thể tiếp nhận lệnh, sử dụng các công cụ đã cấu hình và gửi kết quả trở lại qua Zalo hoặc Telegram.
Trợ lý không chỉ trả lời câu hỏi. Nó có thể đọc file, xử lý Excel, tổng hợp dữ liệu, tạo báo cáo, nhắc việc, chuẩn bị nội dung hoặc chạy workflow theo phạm vi đã thống nhất.
Không. Chatbot chăm sóc khách hàng thường chỉ trả lời khách trên website hoặc Fanpage theo nội dung có sẵn.
Dịch vụ DVTL tập trung tạo trợ lý cho chính anh em sử dụng. Khách chọn một nền tảng chat là Zalo hoặc Telegram; trợ lý nhận lệnh, gọi tool, xử lý công việc và gửi kết quả lại trên nền tảng đã chọn.
Anh em chỉ cần chọn một trong hai: Zalo hoặc Telegram. Đang có và quen dùng nền tảng chat nào thì triển khai trên nền tảng đó.
Không bắt buộc cài cả hai. Trong bước khảo sát, đội triển khai sẽ hỏi kênh anh em muốn dùng rồi cấu hình trợ lý theo lựa chọn đó.
Có. Anh em có thể nhắn lệnh từ điện thoại khi đang đi ngoài đường, đang họp hoặc trước khi đi ngủ.
Anh em nhắn tự nhiên giống như đang giao việc cho một nhân sự:
Trợ lý sẽ được cấu hình để hiểu đúng phạm vi công việc và thực hiện theo quy trình đã bàn giao.
Anh em đừng xem trợ lý AI là một công cụ “ảo” chỉ dùng khi nhớ tới. Hãy xem đây là một nhân sự thật đang đồng hành cùng mình: có vai trò, có tính cách, có khả năng học cách làm việc của anh em, nhưng cũng có thể hiểu sai, làm sai và chưa hoàn hảo.
Ở giai đoạn đầu, trợ lý AI giống như một nhân viên đang thử việc. Anh em cần giao việc rõ ràng, đưa ví dụ, kiểm tra kết quả và góp ý để trợ lý hiểu đúng ý mình hơn qua từng lần làm việc. Đừng vì một vài kết quả ban đầu chưa đúng mong muốn mà vội “dẹp” trợ lý.
Anh em đã đầu tư một khoản chi phí đáng kể cho trợ lý này, vì vậy hãy tập trung khai thác tối đa năng lực của trợ lý, xây thói quen giao việc mỗi ngày và biến nó thành một phần thật sự trong đội ngũ.
Chi phí triển khai là 5.000.000đ cho mỗi trợ lý. Phạm vi gồm tư vấn nhu cầu, xác định vai trò, cấu hình trợ lý, kết nối kênh sử dụng, kiểm thử và hướng dẫn vận hành.
Nếu nhu cầu có thêm hạ tầng, tài khoản nền tảng hoặc API trả phí của bên thứ ba, đội triển khai sẽ trao đổi rõ trước khi thực hiện.
Có. Mục tiêu của dịch vụ là bàn giao một trợ lý đã được cấu hình để anh em sử dụng bằng cách nhắn lệnh tự nhiên.
Anh em cần hiểu công việc của mình muốn AI làm gì; phần kỹ thuật cấu hình và kết nối sẽ do đội Anh Lập Trình triển khai theo phạm vi thống nhất.
Có. Mỗi cá nhân và doanh nghiệp có dữ liệu, cách làm việc và yêu cầu đầu ra khác nhau. Vì vậy trợ lý sẽ được thiết kế theo nhu cầu thực tế, không dùng một cấu hình chung cho tất cả khách hàng.
Phạm vi dữ liệu, quyền truy cập và công cụ sử dụng sẽ được trao đổi rõ trong bước khảo sát.
Anh em điền form đăng ký phía dưới và mô tả ngắn công việc muốn trợ lý thực hiện. Đội Anh Lập Trình sẽ liên hệ khảo sát, xác nhận phạm vi và hướng dẫn bước tiếp theo.
Cứ ứng dụng vào công việc đi, vướng thì gỡ.
Nếu đang quen dùng Zalo, trợ lý sẽ được tích hợp Zalo. Nếu đang có Telegram, đội triển khai sẽ cấu hình Telegram. Anh em không cần dùng đồng thời cả hai nền tảng.
Bên mình đồng hành cùng anh em từ lúc bắt đầu triển khai đến khi hoàn toàn làm chủ VPS, dữ liệu và hệ thống trợ lý.
Bên mình sẽ liên hệ để tìm hiểu nhu cầu, công việc và mục tiêu anh em muốn Trợ lý AI hỗ trợ.
Bên mình thiết lập một Trợ lý AI phù hợp với nhu cầu thực tế. Anh em có thể lựa chọn sử dụng qua Zalo hoặc Telegram.
Có. Nhóm làm việc sẽ gồm anh em, Trợ lý AI và thành viên hỗ trợ từ đội ngũ bên mình để cùng theo dõi trong giai đoạn đầu.
Có. Bên mình hướng dẫn cách giao việc, đặt câu hỏi, cung cấp dữ liệu và khai thác trợ lý hiệu quả, không để anh em phải tự tìm hiểu từ đầu.
Đội ngũ sẽ theo dõi cách sử dụng, góp ý cách giao việc, điều chỉnh trợ lý và hỗ trợ xử lý những khó khăn phát sinh.
Có. Bên mình tiếp tục bổ sung kiến thức, dữ liệu và quy trình để trợ lý ngày càng hiểu rõ, hỗ trợ đúng công việc của anh em.
Khi hệ thống vận hành ổn định và anh em cảm thấy hài lòng, bên mình bàn giao VPS, dữ liệu đào tạo, tài liệu, quy trình và các tài nguyên liên quan để anh em hoàn toàn quản lý.
Có. Bên mình vẫn tiếp tục hỗ trợ khi cần, không cài đặt xong rồi để anh em tự xoay xở với hệ thống.
Nhập điều anh em còn lăn tăn về chi phí, quy trình chuyển giao, Zalo/Telegram hoặc công việc muốn AI thực hiện.